CONTROL SOCIAL TOTAL

Ignacio Ramonet

Le Monde Diplomatique, 3-5-2009

“Siempre esos ojos que miraban, vigilantes, en el trabajo o comiendo, en casa o en la calle, en el baño o en la habitación, en vigilia o en el sueño: no había privacidad posible”. 
George Orwell, 1984 .

Ya nadie duda de que estamos todos vigilados, observados y fichados. En el paseo, en el mercado, en el autobús, en el banco, en el metro, en el estadio, en el aparcamiento, en las carreteras… alguien nos está mirando por el ojo de las nuevas cerraduras digitales. Múltiples mallas de vigilancia nos acosan por todo el planeta, la mirada penetrante de los satélites nos persigue desde el espacio, las pupilas silenciosas de las cámaras nos controlan por las calles, el sistema Echelon (1) inspecciona nuestras comunicaciones, y los chips RFID (2) revelan nuestro perfil de consumidor.

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EL BOCA A BOCA Y LA COOP57

Territorio creativo

Siempre se ha entendido el boca a boca como algo positivo, cuando entre las variables que componen esta ecuación también juegan su papel las opiniones negativas, las mismas que toda empresa quiere, por el motivo “x” que tengan, hacer desaparecer.

Y lo que parece ser que siempre olvidamos, es que la influencia de un comentario negativo en el boca a boca y en su economía, siempre va a alcanzar a más gente y a tener un efecto mayor que el que pudiera tener cualquier comentario positivo, cosa que ya demostramos hace tiempo con un estudio y un gráfico.

Es decir, en toda acción de boca a boca tendremos a los promotores (comentarios positivos), a los detractores (comentarios negativos), y a los pasivos, aquellos que no van a intervenir de ninguna manera en promocionar algo a su núcleo de amigos, porque de hecho no tienen nada que comentar. Y precisamente esos tres componentes los olvidamos en conjunto, entre otras cosas porque no pensamos cómo atraer a los pasivos y cambiar el punto de vista del que esta disconforme, uniéndolo a nuestra causa (engagement), por lo general las empresas los ignoran.

El menor potencial de expansión de una opinión positiva frente al de una opinión negativa, no es una novedad.

Un cliente satisfecho puede ser un comercial gratuito para nuestra marca, boca a boca positivo; Por ejemplo, los usuarios de mac suelen convertirse en apóstoles de Apple.

Por otro lado un cliente insatisfecho mediante boca a boca hace llegar su mala experiencia a 200 personas.

Si el hecho negativo, o el cabreo del detractor, es enorme, puede incluso que se convierta en noticia que paaaría de estar en un proceso de boca a boca a formar parte del agenda setting, vamos,que sale en la tele y pasa a ir de boca en boca a estar en boca de todos.

Si pensamos en las finanzas éticas, en la Coop57, nos podemos preguntar que es lo que piensan los pasivos o los detractores y buscar argumentos para contarrestar su visión y postura para difundir las ventajas de las finanzas éticas.

Apunto algunas ideas y animo a los seguidores del blog a continuar la lista.

"La Cooperativa es un chiringito y no me fío."

La visión de la Coop será positiva desde el momento que se conzca toda su forma de actuar, las garantías que ofrece (el trabajo de las comisiones, garantías que se solicitan a los socios que solicitan un crédito, el fondo de reserva que queda como garantía,...)

"Esto debe ser cosa de cuatro hipies y no me interesa"

La historia de la Coop57 desde el año 95, su crecimiento, número de socios,... puede que cambie la visión de los que vean como algo utópico y de "friquis"

DISEÑA LA BANCA ÉTICA… Y CONCURSA!

Sensibilizar sobre la banca ética y plasmar sus valores en una única imagen. Es la idea del concurso ‘Diseña la banca ética’ que impulsan Finançamet Étic i Solidari-FETS y la revista Arte y Diseño.

¿Qué significa banca ética? ¿Qué son las finanzas éticas? ¿Qué papel juegan los valores de la transparencia, la justicia, la sostenibilidad y la participación? Todos estos elementos pueden ser protagonistas de las imágenes que se presenten al concurso.

Como explican desde FETS, los trabajos se deberán presentar en formato digital y deberán enviarse antes del 30 de mayo por correo electrónico. El ganador se sabrá en junio y será galardonado con 300 euros en metálico, una tableta gráfica wacom bamboo fun M y cinco llaves usb de 20 gigas.

¿Qué te parece? 

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LAS INTERIORIDADES DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN O COMO EL PODER TIENE MIEDO DE INTERNET

Si alguien ha estudiado las interioridades de la sociedad de la información es el sociólogo Manuel Castells (Hellín, 1942). Su trilogía La era de la información: economía, sociedad y cultura ha sido traducida a 23 idiomas.

Extracto de la entrevista realizada por El País hace unos meses pero muy interesante. M. Castells pone de relieve el cambio que se está produciendo en el acceso a la información.

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ANTE UN MUNDO EN CRISIS, UN GESTO

Son muchas las mentes que ven a esta crisis como una generación de cultura de oportunidades, de gestos que inventen un futuro mejor.  Frente todas las plagas que se han dejado caer simultaneamente: crisis financiera, recesión, crisis social, fiebre porcina, desempleo, caída en todos los indicadores, alguna respuesta hay que inventar. Más aún cuando no sólo tenemos incertidumbre respecto al futuro, sino frente a nosotros mismos pues nuestra propia autoestima se ve deteriorada. Por eso que este clip, sin ser un sumidero de optimismo, se agradece. Es el simple gesto que necesitamos cada día, y que al menos puede ayudarnos a soportar mejor estas inclemencias. He aquí un ejemplo: 

Marco A.Moreno

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¿BANCOS=CAJAS NEGRAS?

invertia.

La normativa contable ha demostrado ser todo lo elástica que la banca ha precisado en el caso Metrovacesa. Con la aprobación de los reguladores, ninguna de las entidades ha llevado a precio de mercado la participación. Por lo demás, la confusión es notable: BBVA y Banesto dicen que han provisionado un 10%, Santander ha asumido una pérdida del 20% y Popular ha pospuesto cualquier medida al segundo trimestre.

La excesiva asunción de riesgos llevó a la banca a hacerse en febrero con el 65,5% de Metrovacesa tras cambiar por acciones la deuda del que era principal accionista, Román Sanahuja Pons. La alegría con la que se acometió esta inversión queda patente cuando se compara el precio de canje, 57 euros por título, con el actual de mercado, 18 euros, o el último valor neto de activos (NAV) o patrimonial de la inmobiliaria, 45,17 euros.

Yo dudo, tu dudas, el duda.